DOF 4 DE AGOSTO 2021
El día de hoy la Secretaría de Economía dio a conocer el Acuerdo por el que se establecen medidas administrativas en la Secretaría de Economía con el objeto de brindar facilidades a los usuarios de los trámites y procedimientos que se indican, con el fin de facilitar la resolución de los trámites y procedimientos, incluyendo consultas, promociones, presentación de información, o cualquier comunicación enviada por vía electrónica.
El presente acuerdo indica que
a) En todas las comunicaciones donde se habiliten correos electrónicos para su recepción, las unidades administrativas deberán, a más tardar al día hábil siguiente, acusar de recibido y asignar un folio de seguimiento para su identificación.
b) En los casos que sea necesario presentar los documentos originales o cualquier otra información que por la naturaleza del trámite, del tipo de documento o por el carácter de la información no pueda presentarse de forma electrónica, la unidad administrativa correspondiente coordinará con el interesado la fecha para su presentación física.
Cualquier solicitud de trámite o procedimiento, se recibirá en un horario de 9:00 a 18:00 horas de lunes a viernes, y se considerará presentada el día hábil de su recepción. Para el caso de las solicitudes de trámites o procedimientos que se reciban de forma electrónica después de las 18:00 horas o en días inhábiles, se considerará presentada al día hábil inmediato siguiente.
Para efectos de los trámites y procedimiento en materia de comercio exterior, competencia de la Dirección General de Facilitación Comercial y de Comercio Exterior, se podrá realizar por medios electrónicos conforme lo dé a conocer la DGFCCE por medio de resoluciones, a través del portal de esta Secretaría, así como en el portal electrónico sobre facilitación comercial, el SNICE: https://www.snice.gob.mx
Para efectos de los trámites, consultas y procedimientos a cargo de la Dirección General de Normas, las solicitudes y promociones podrán presentarse vía electrónica, en el correo electrónico: controlgestiondgn@economia.gob.mx
El presente acuerdo entrará en vigor el mismo día de su publicación.